【東京】危機管理・コンプライアンスセミナー第1回:陥りやすい、企業(組織)不祥事への誤った対応
2019.07.31
不正・不祥事というものは、いつの時代になっても、あるいはどんな防止策を講じても、起こるときは起こるもので、完全に防ぐことは不可能です。肝心なことは、いざ不正・不祥事が発生した後、いかにこれに対応するか、です。事後対応を誤り、より傷口を広げてしまうケースは「二次不祥事」とも呼ばれます。驚くほど多くのケースでこのような失敗が繰り返されています。不祥事を繰り返す企業はそのたびに対症療法的に仕組みを変えるものの、正面から組織風土と向き合うことを避ける傾向にあります。勇気を持って徹底的に膿を出すという心構え、組織風土の変革に向けた真摯な取組が、結果的に企業の競争力の源泉となり、その将来を守ることにもつながります。不祥事という「負け戦」を貴重な経験として学び、次に生かしていくしぶとさが真に強い企業を作っていくのだと思います。
本セミナーでは、事後対応の失敗事例・成功事例の分析等を通じ、不祥事によるダメージをリカバーするための適切な事後対応の在り方について解説を試みます。
分野:企業不祥事対応
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