製品事故と民事紛争 ̶ 訴訟編&予防編
2019.10.15
突然の一報。「購入した製品を使っていたら、いきなり発火した。」
発火の原因は？製品に問題があったのか？リコールは？被害者への賠償は？最終的に、お金は誰が負担するのか？・・・
製品を取り扱う企業にとって、事故やクレームは避けられないリスクの一つであり、そうしたリスクに備え、何か問題が発生した場合に迅速かつ的確に対応することは、最も重要な危機管理の一つです。その一方で、製品事故に関する紛争は、企業とユーザーとの間で見解の相違が大きいことも少なくなく、残念ながら民事訴訟に至ることがしばしばあるというのが、現実でもあります。
本セミナーでは、製品事故を巡る民事訴訟の流れとポイントについて、企業の法務部の方でも意外と知らない実務対応や訴訟の裏側も含めてお話するとともに、日々の品質保証・製品安全にどのように活かしていくべきかについてもお話いたします。今更聞けない民事訴訟の基礎の基礎についても、出来る限りわかりやすくお話したいと思っておりますので、法務経験のある方もない方も、どうぞ気軽にご参加ください。
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